https://der-digitale-consultant.de/customer-success-strategie-unternehmen/ 2024-12-20T00:20:59+00:00 weekly 0.8 https://der-digitale-consultant.de/storage/2024/12/183.Teaming-Up.png 183.Teaming-Up https://der-digitale-consultant.de/storage/2024/12/meme-5-300x225-1.png Ein Meme mit dem Text „Closed the deal, customer success problem now“. Im Vordergrund ein junges Mädchen mit einem schelmischen Blick, im Hintergrund ein brennendes Gebäude und Feuerwehrleute. Das Bild spielt humorvoll auf unerwartete Konsequenzen nach einem Geschäftsabschluss an. Das ist ein schlechtes Beispiel für eine Customer Success Strategie. https://der-digitale-consultant.de/beschaeftigt-oder-produktiv/ 2025-03-13T00:15:11+00:00 weekly 0.8 https://der-digitale-consultant.de/storage/2024/11/147.Multitasking.png 147.Multitasking https://der-digitale-consultant.de/storage/2024/11/Thumbnail_Pomodoro-1024x576.jpeg Grafik zur Pomodoro-Technik mit einer Illustration einer Küchenuhr in Form einer Tomate. Daneben steht der Text ‚Pomodoro-Technik einfach erklärt – So arbeitest du fokussiert!‘ auf hellem Hintergrund mit blauen und orangefarbenen Kreisen. Unten rechts ein rotes Play-Symbol. https://www.youtube.com/embed/--V9j3gJF_A https://img.youtube.com/vi/--V9j3gJF_A/hqdefault.jpg Beschäftigt oder produktiv? Erkenne den Unterschied! Fragst du dich, ob du beschäftigt oder produktiv bist? Lerne, wie du deine Produktivität steigerst und deine Ziele effizient erreichst. beschäftigt vs produktiv https://www.youtube.com/embed/B25awqGLB-c https://img.youtube.com/vi/B25awqGLB-c/hqdefault.jpg Beschäftigt oder produktiv? Erkenne den Unterschied! Fragst du dich, ob du beschäftigt oder produktiv bist? Lerne, wie du deine Produktivität steigerst und deine Ziele effizient erreichst. beschäftigt vs produktiv https://www.youtube.com/embed/X0Vk4cTyYtE https://img.youtube.com/vi/X0Vk4cTyYtE/hqdefault.jpg Beschäftigt oder produktiv? Erkenne den Unterschied! Fragst du dich, ob du beschäftigt oder produktiv bist? Lerne, wie du deine Produktivität steigerst und deine Ziele effizient erreichst. beschäftigt vs produktiv https://der-digitale-consultant.de/die-beste-kundenservice-software/ 2025-03-13T00:16:34+00:00 weekly 0.8 https://der-digitale-consultant.de/storage/2024/10/351.Support-247-e1728853363916.png 351.Support-24:7 https://der-digitale-consultant.de/storage/2024/10/Bildschirmfoto-2024-10-15-um-23.32.48-1024x582.png G2-Grid-Diagramm für Helpdesk-Software mit einer Streuung von Logos verschiedener Softwareanbieter basierend auf Marktpräsenz und Kundenzufriedenheit. Führende Anbieter wie Salesforce und Freshdesk befinden sich im oberen rechten Bereich der Grafik, während zahlreiche andere Anbieter im mittleren Feld verteilt sind. Links im Diagramm ist ein Filterbereich zur Auswahl von Ansichten und Unternehmensgrößen sichtbar. Das Diagramm hilft dabei, die beste Kundenservice-Software für dein Unternehmen zu finden. https://der-digitale-consultant.de/profitables-kunden-onboarding/ 2025-03-13T00:17:16+00:00 weekly 0.8 https://der-digitale-consultant.de/storage/2024/10/105.Launch.png https://der-digitale-consultant.de/storage/2024/10/1682591279330-768x376.jpeg Diagramm, das den Customer Acquisition Cost (CAC) und die Cost of Customer Onboarding (COCO) im Vergleich zur Zeit darstellt. Es zeigt den erwarteten Break-Even ohne Onboarding und den tatsächlichen Break-Even nach Onboarding. Die Phasen umfassen Akquisition, Onboarding und Kundenbindung/Ausbau, wobei der Gewinn nach Erreichen des Break-Even-Punktes wächst. https://der-digitale-consultant.de/customer-success-pre-sales-unverzichtbar/ 2025-03-13T00:18:12+00:00 weekly 0.8 https://der-digitale-consultant.de/storage/2024/09/264.Teaming-Up.png 264.Teaming-Up https://der-digitale-consultant.de/storage/2024/10/Bildschirmfoto-2024-10-13-um-00.36.21-1024x423.png Textgrafik mit der Überschrift ‘Drei Gründe, Customer Success in den Pre-Sales-Prozess zu integrieren’. Die drei Gründe sind: 1. Frühe Beteiligung im Verkaufsprozess, 2. Enge Zusammenarbeit zwischen Vertrieb und Customer Success, 3. Kundenzentrierte Kommunikation. https://der-digitale-consultant.de/personalisierte-videos-pre-sales-erstellen/ 2025-03-13T00:19:45+00:00 weekly 0.8 https://der-digitale-consultant.de/storage/2024/09/295.Videomaker.png 295.Videomaker https://der-digitale-consultant.de/storage/2024/10/1585901199631-768x431.jpeg Fotografie eines Video- und Fotografie-Zubehörsets auf einem grünen Teppich. Enthalten sind eine Soft-Light-Box von Raleno, ein Stativ, diverse Kabel, ein Netzteil, ein Smartphone, sowie weiteres Zubehör wie ein kleines flexibles Stativ und eine Fernbedienung. https://der-digitale-consultant.de/task-management-mit-kanban/ 2025-03-13T00:20:42+00:00 weekly 0.8 https://der-digitale-consultant.de/storage/2024/09/385.Tasks_.png https://der-digitale-consultant.de/storage/2024/10/1605785093259-768x317.png Ein simples Beispiel für Task-Management mit Kanban. Screenshot eines Projektmanagement-Boards mit mehreren Spalten, die als ‘Später’, ‘Backlog’, ‘Heute’, ‘Prio’ und ‘Erledigt’ beschriftet sind. Jede Spalte enthält farbcodierte Aufgaben. https://der-digitale-consultant.de/linkedin-reichweite-mehrwert/ 2025-03-13T00:21:23+00:00 weekly 0.8 https://der-digitale-consultant.de/storage/2024/09/98.Community.png 98.Community https://der-digitale-consultant.de/storage/2024/10/1594041967498.jpeg Bekanntes Meme: Ein Mann schaut interessiert einer vorbeigehenden Frau mit der Aufschrift ‘LinkedIn’ nach, während seine verärgerte Freundin, beschriftet mit ‘Xing’, daneben steht.